Инструкция по подключению двухфакторной аутентификации и восстановлению доступа на ABCEX

Для повышения безопасности вашего аккаунта на платформе ABCEX предусмотрена двухфакторная аутентификация (2FA) с использованием приложения Google Authenticator.

 - Как подключить двухфакторную аутентификацию на ABCEX?
 - Ниже приведена пошаговая инструкция по её настройке, а также рекомендации по восстановлению доступа в случае утери мобильного устройства или утраты пароля.

   1. Войдите в аккаунт на сайте abcex.io.

   2. Перейдите в раздел "Профиль".

   3. В строке "Безопасность" напротив "Google Authenticator" переключите тумблер на включение.

   4. Установите приложение Google Authenticator через Google Play или App Store.

   5. Откройте приложение, нажмите на значок "+", затем на камеру и отсканируйте QR-код.

   6. Введите код из Telegram или электронной почты.

   7. Введите 6-значный код из Google Authenticator в соответствующее поле на сайте ABCEX.

   8. Нажмите кнопку "Подтвердить".

После успешной привязки, при каждой попытке входа в систему, вам будет необходимо вводить 6-значный код, сгенерированный приложением. Если вы забудете или потеряете свое мобильное устройство с Google Authenticator, восстановить доступ можно, обратившись в службу поддержки и пройдя процедуру верификации личности.

Если вы забыли пароль или потеряли доступ к мобильному устройству с Google Authenticator, восстановить доступ можно следующим образом:

   1. Обратитесь в службу поддержки ABCEX.

   2. Для подтверждения владения аккаунтом потребуется записать видео, на котором необходимо показать:
- Ваш паспорт;
- Вас с паспортом (например, держите паспорт в руке);
- Процесс входа в аккаунт ABCEX;
- Процесс входа в почту, привязанную к аккаунту;
- Также желательно показать переписку с менеджером в Telegram или раздел "ABCEX notifications", если к аккаунту подключен телеграм.

Видео должно быть одним файлом и содержать все указанные пункты, начиная с вашего паспорта и завершением подтверждающей переписки или входа в аккаунт.

Процесс отправки письма на support@abcex.ioдля подтверждения доступа также должен быть зафиксирован в видео, но без необходимости показывать сам процесс отправки.


Если возникнут дополнительные вопросы или сложности, обратитесь в службу поддержки по указанным контактам https://t.me/ABCEX_support1. 

Ваша безопасность — наш приоритет! 

👆 На этом пока всё