Что делать если не работает сайт

Если вы столкнулись с проблемами при выполнении определенных действий на нашем сайте или платформе, не спешите паниковать. Попробуйте выполнить следующие рекомендации — зачастую они помогают решить большинство технических вопросов.

- Используйте режим "Инкогнито" в браузере

Режим "Инкогнито" (или приватный режим) предназначен для использования браузера без сохранения истории, кэша и файлов cookie, что иногда помогает устранить проблемы, связанные с сохраненными данными.

- Очистите кэш браузера

Иногда проблемы возникают из-за устаревших данных, сохраненных в кэше браузера. Рекомендуется очистить кэш:

В настройках браузера найдите раздел "Приватность" или "История".
Выберите опцию очистки истории или кэша.
После этого перезагрузите страницу и попробуйте выполнить операцию заново.

- Попробуйте другой браузер

Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить те же действия в другом браузере. Например:

Если вы используете Chrome, попробуйте Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Opera.
Иногда определенные функции работают корректнее в конкретном браузере из-за совместимости.

- Используйте другое устройство

Если доступно, попробуйте выполнить операцию на другом устройстве — смартфоне, планшете или компьютере. Это поможет определить, связана ли проблема с конкретным оборудованием или настройками вашего устройства.

Если после выполнения всех этих шагов проблема осталась, пожалуйста, не откладывайте. Свяжитесь с нашей службой поддержки, написав менеджеру https://t.me/ABCEX_support1.
Мы обязательно поможем вам решить вопрос максимально быстро и эффективно.

👆 На этом пока всё